Comment authentifier mon compte MyNeosurf ?

Il existe des limites de montants de transactions sur MyNeosurf avec un compte Basic. Afin de bénéficier d’un compte MyNeosurf Premium, il est nécessaire de procéder à l’authentification de votre compte MyNeosurf.

Voici donc la marche à suivre : 

  1. Connectez-vous à votre compte MyNeosurf
  2. Cliquez sur "Vérifier l'identité et passer en Premium"

  3. Validez étape par étape vos informations : 

  4. Procédez à l'envoi de vos documents. Le site demande votre autorisation afin de valider vos informations et procéder à l'authentification de votre compte. Vérifiez que vos informations sont correctes, et signez bien de votre nom de famille et prénom :


  5. La page vous demande ensuite d'autoriser l'accès à la caméra de votre appareil pour procéder à un selfie : 



  6. Une fois le selfie effectué et envoyé, la plateforme vous confirme que votre demande d'authentification est prise en charge, et sera traitée dans un délai de 24h :

Une fois votre compte MyNeosurf Premium authentifié, vous pourrez profiter intégralement des avantages : 

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