Tout savoir sur les Combo Cards

Les Combo Cards sont des cartes virtuelles que vous pouvez obtenir en jouant à certains jeux de casino éligibles.

Selon leur type, elles peuvent vous permettre de compléter des collections, de participer à des cagnottes, de recevoir des Coins ou encore d’obtenir des récompenses spéciales.

 

Le fonctionnement des Combo Cards

  1. Obtenez des cartes en atteignant le montant de mises demandé sur des jeux de casino éligibles.
  2. Complétez des collections en réunissant toutes les cartes indiquées.
  3. Confirmez l’échange avant la fin du compte à rebours afin de participer à la cagnotte correspondante.

Collections et saison en cours : Halloween 

Les collections, récompenses et actions spéciales peuvent évoluer au fil des saisons. Consultez la page Combo Cards pour découvrir les actions actuellement disponibles.

 

Dans cet article


Comment obtenir des Combo Cards ?

Vous recevez automatiquement une Combo Card lorsque vous atteignez l’un des montants suivants :

Type de jeu Mises nécessaires pour recevoir une carte
Machines à sous et jeux de dés éligibles 35€
Jeux de table éligibles 50€

La carte est attribuée automatiquement et ajoutée à votre collection.

 

Dois-je miser le montant demandé en une seule fois ?

Les mises sont comptabilisées en temps réel et peuvent être cumulées sur plusieurs jeux, plusieurs sessions et plusieurs jours.

Vous ne devez donc pas atteindre le montant demandé sur un seul jeu ou au cours d’une seule session. Dès que vous atteignez une tranche complète de mises éligibles, la carte est immédiatement ajoutée à votre collection.

Exemple : vous misez 5 € sur un premier jeu éligible, puis 7 € sur un deuxième et 25 € sur un troisième. Vos mises atteignent un total de 37 €. Vous recevez donc une carte après avoir atteint 35 €. Les 2 € restants sont automatiquement conservés : vous devrez encore miser 33 € pour recevoir la carte suivante.

 

Puis-je voir ma progression vers la prochaine carte ?

Non. Aucun compteur n’affiche actuellement le montant qu’il vous reste à miser pour recevoir votre prochaine carte.

Vos mises éligibles sont néanmoins comptabilisées automatiquement et en temps réel.

 

Que devient le montant dépassant une tranche ?

Le montant restant est conservé et compte pour l’obtention de la carte suivante.

Exemple : vous misez un total de 40 € sur des machines à sous éligibles. Vous recevez une carte après avoir atteint 35 €. Les 5 € restants sont conservés. Vous recevrez donc une nouvelle carte après 30 € de mises éligibles supplémentaires.

 

Tous les jeux de casino permettent-ils d’obtenir des cartes ?

Non. Certains jeux ne participent pas à l’action Combo Cards.

Vous ne pouvez notamment pas obtenir de carte en jouant à un Crash Game. De plus, seules certaines variantes de roulette sont éligibles.

 

Puis-je choisir la carte que je reçois ?

Non. Les cartes sont attribuées aléatoirement.

Parmi les cartes standard, aucune carte n’est plus rare qu’une autre : elles ont toutes la même probabilité d’être attribuées.

Il est donc possible de recevoir plusieurs fois la même carte. Si vous possédez plusieurs exemplaires d’une carte, leur nombre est indiqué au-dessus de celle-ci dans votre collection.

 

Quels sont les différents types de cartes ?

Toutes les cartes n’ont pas la même utilité. Certaines permettent de compléter des collections, tandis que d’autres sont liées à des Missions, à des fournisseurs de jeux, à des Coins ou à des actions spéciales.

Les cartes standards

Les cartes standard servent principalement à compléter les collections proposées dans l’onglet Échanges.

Lorsqu’une carte standard apparaît dans une collection, vous devez la posséder pour pouvoir compléter et échanger cette collection.

Si elle n’est pas utilisée avant la fin de la saison, elle est automatiquement convertie en 0,1 Coin.

Les Coin Cards

Les Coin Cards affichent directement une valeur en Coins.

Elles ne servent pas à compléter une collection et ne peuvent pas être échangées contre une participation à une cagnotte.

À la fin de la saison, elles sont automatiquement converties selon la valeur indiquée sur la carte.

Vous ne devez effectuer aucune action pour recevoir ces Coins.

Les Mission Cards

Les Mission Cards sont des cartes spéciales nécessaires pour compléter certaines collections.

Elles existent en plusieurs niveaux :

Bronze ;
Silver ;
Gold ;
Platinum ;
Diamond.

Vous pouvez notamment en obtenir en accomplissant des Missions hebdomadaires, en participant à certains défis VIP ou en recevant des packs de cartes spéciaux.

Plus la Mission Card est rare, plus elle peut être associée à une cagnotte importante.

Si une Mission Card n’est pas utilisée avant la fin de la saison, elle est automatiquement convertie en 0,1 Coin.

Les Provider Cards

Chaque semaine, un fournisseur de jeux peut être mis à l’honneur.

Les Provider Cards représentent les lettres nécessaires pour former le nom de ce fournisseur. Lorsque vous réunissez toutes les lettres demandées, vous pouvez compléter la collection correspondante et participer à la cagnotte proposée par le fournisseur.

Consultez toujours le compte à rebours afin de connaître le temps qu’il vous reste pour participer.

Si une Provider Card n’est pas utilisée avant la fin de la saison, elle est automatiquement convertie en 0,1 Coin.

Les Car Cards

Les Car Cards sont liées aux actions spéciales permettant de tenter de remporter une voiture.

Dans le cadre de l’action actuellement annoncée, les cartes conservées et non échangées augmentent vos chances de remporter l’une des voitures mises en jeu. Les Car Cards jouent un rôle particulier dans cette action.

Les modalités et les dates peuvent évoluer. Consultez la page Combo Cards et le règlement de l’action en cours pour connaître les conditions applicables.

Les Car Cards constituent une exception à la conversion habituelle de 0,1 Coin en fin de saison.

 

Où trouver mes cartes et mes collections ?

Pour consulter vos Combo Cards :

  1. Connectez-vous à votre compte Circus.
  2. Ouvrez votre profil.
  3. Rendez-vous dans la section Combo Cards.

Vous y trouverez notamment :

  • les cartes que vous avez obtenues ;
  • le nombre d’exemplaires possédés pour chaque carte ;
  • les collections actuellement disponibles ;
  • les échanges que vous pouvez effectuer ;
  • vos échanges et les gains correspondants dans Historique > Echanges de cartes

 

Comment voir les collections disponibles ?

Dans la section Combo Cards, ouvrez l’onglet Échanges.

Pour chaque collection :

  • une carte en couleur signifie que vous la possédez ;
  • une carte grisée signifie qu’elle vous manque encore.

Vous devez posséder toutes les cartes affichées pour pouvoir effectuer l’échange.

 

Puis-je consulter les anciennes collections ?

Non. Les collections dont la période d’échange est terminée ne sont plus visibles dans l’onglet Échanges.

Les cartes que vous n’avez pas utilisées restent toutefois visibles dans votre propre collection.

 

Combien de collections existe-t-il ?

Il n’existe pas de nombre fixe de collections.

De nouvelles collections sont proposées progressivement au fil des saisons. Les cartes demandées, les durées, les cagnottes et les autres récompenses peuvent donc varier.

 

Comment compléter et échanger une collection ?

Pour effectuer un échange, vous devez réunir toutes les cartes indiquées dans la collection concernée.

Lorsque votre collection est complète :

  1. ouvrez la section Combo Cards ;
  2. rendez-vous dans l’onglet Échanges ;
  3. sélectionnez la collection complétée ;
  4. vérifiez les cartes qui seront utilisées ;
  5. confirmez l’échange avant la fin du compte à rebours.

Compléter une collection ne suffit pas : vous devez confirmer l’échange pour participer à la cagnotte.

 

Puis-je effectuer plusieurs fois le même échange ?

Non. Un échange proposé ne peut être effectué qu’une seule fois par joueur.

Même si vous possédez à nouveau toutes les cartes nécessaires, vous ne pourrez pas répéter cet échange pendant sa période de disponibilité.

Il est cependant possible qu’une même collection soit proposée à nouveau ultérieurement dans le cadre d’un nouvel échange.

 

Combien d’exemplaires de chaque carte sont retirés ?

Un seul exemplaire de chaque carte demandée est retiré lorsque vous confirmez l’échange.

Si vous possédez plusieurs exemplaires d’une même carte, les exemplaires qui ne sont pas nécessaires à l’échange restent dans votre collection.

 

Puis-je offrir une carte à un autre joueur ?

Non. Les cartes sont personnelles et liées à votre compte Circus. Elles ne peuvent pas être données, transférées ou échangées avec un autre joueur.

 

Puis-je annuler un échange ?

Non. Un échange confirmé est définitif et ne peut pas être annulé.

Les cartes utilisées ne peuvent pas être récupérées. Vérifiez donc toujours les cartes concernées et la récompense proposée avant de confirmer l’échange

 

Est-ce que je conserve mes cartes après un échange ?

Non. Les cartes utilisées sont définitivement retirées de votre collection lorsque vous confirmez l’échange.

Elles ne pourront donc plus servir pour une autre collection ou une conversion en Coins.

Avant de confirmer, vérifiez toujours les cartes utilisées et la récompense proposée.

 

Comment fonctionnent les cagnottes et les gains ?

Chaque échange dispose d’une période de participation indiquée par un compte à rebours.

Les échanges sont généralement disponibles du lundi au dimanche. Le compte à rebours affiché dans la collection reste néanmoins la référence, car la date ou l’heure de clôture peut varier.

Lorsque le compte à rebours est terminé, la cagnotte est partagée à parts égales entre tous les joueurs éligibles ayant confirmé leur échange.

Le montant individuel reçu dépend donc du nombre de participants à la cagnotte et du montant total de la cagnotte.

 

Un gain minimal est-il garanti ?

Non. Aucun montant minimal par joueur n’est garanti pour les cagnottes actuellement proposées.

Plus le nombre de participants est élevé, plus le montant individuel reçu peut être réduit.

 

Où consulter mes échanges et mes gains ?

Rendez-vous dans la section Historique, puis ouvrez l’onglet Échanges de cartes.

Vous pourrez y consulter les échanges que vous avez effectués ainsi que les gains correspondants.

 

Quand vais-je recevoir mon gain ?

Votre gain est attribué après la fin du compte à rebours, et non immédiatement après l’échange.

Un délai allant jusqu’à 10 minutes peut être nécessaire avant que le gain apparaisse sur votre compte.

Vous pouvez retrouver vos participations et vos gains dans votre historique.

 

Que deviennent mes cartes et les anciennes collections ?


Une ancienne cagnotte peut-elle revenir ?

Non. Une fois la période de participation terminée, la cagnotte est définitivement clôturée.

Une nouvelle cagnotte peut ensuite être proposée. Il est également possible qu’une collection identique ou similaire soit utilisée dans le cadre d’un nouvel échange, mais il ne s’agit pas de la réouverture de l’ancienne cagnotte.

 

Mes anciennes cartes peuvent-elles encore servir ?

Oui. Une carte qui n’a pas été utilisée reste dans votre collection.

Elle peut être demandée dans le cadre d’un nouvel échange, même si la collection à laquelle elle était précédemment liée n’est plus disponible.

Une carte qui ne correspond actuellement à aucun échange n’est donc pas nécessairement inutile.

 

Que deviennent mes cartes à la fin de la saison ?

À la fin de la saison, certaines cartes ne peuvent plus être utilisées dans un échange et sont automatiquement converties en Coins.

Les règles suivantes s’appliquent :

  • les Coin Cards sont converties selon la valeur affichée sur la carte ;
  • les autres cartes non utilisées rapportent 0,1 Coin ;
  • les Car Cards constituent une exception et suivent les modalités particulières de l’action à laquelle elles sont liées.

Lorsqu’une carte est convertie, elle disparaît de votre collection.

Les Coins issus de la conversion sont ajoutés à votre compte dans les quelques jours suivant la fin de la saison. Vous ne devez introduire aucune demande.

 

Quand se terminent les différentes saisons ?
Saison Période
Été Soleil avec rayons Du 29 juillet au 20 septembre 2026
Halloween Citrouille Du 21 septembre au 15 novembre 2026
NoëlSapin de Noël Du 16 novembre au 10 janvier 2027

 

Comment fonctionnent les Missions et le Bounty Puzzle ?


Les Missions

Certaines collections nécessitent des Mission Cards qui ne sont pas obtenues de la même manière que les cartes standard.

Vous pouvez notamment les recevoir :

  • en accomplissant des Missions hebdomadaires ;
  • en participant à certains défis VIP ;
  • dans des packs de cartes spéciaux.

Consultez les Missions disponibles et leurs conditions avant leur date de fin.

 

Le Bounty Puzzle

Le Bounty Puzzle consiste à réunir quatre cartes spéciales liées au Puzzle en cours.

Dès que vous obtenez les quatre cartes spéciales, vous recevez automatiquement un pack contenant 10 cartes aléatoires issues de la Casino Collection et de la Mission Collection.

L’attribution du pack est immédiate et ne nécessite aucune action supplémentaire.

Comme les cartes sont attribuées aléatoirement, le pack peut contenir plusieurs fois la même carte ou des cartes que vous possédez déjà.

Toutes les cartes reçues dans le pack appartiennent aux collections actuelles et sont utilisables.

 

Faut-il échanger ou conserver ses cartes ?

Le choix dépend de l’avantage auquel vous souhaitez participer.

Si vous échangez vos cartes

  • vous participez au partage de la cagnotte concernée ;
  • les cartes utilisées sont définitivement retirées de votre collection ;
  • elles ne peuvent plus être utilisées pour un futur échange ou une autre action.

 

Si vous conservez vos cartes

  • elles restent disponibles pour un éventuel futur échange ;
  • certaines seront converties en Coins à la fin de la saison ;

Une même carte ne peut pas être à la fois échangée et conservée. Vérifiez donc la récompense proposée et les conditions de l’action en cours avant de confirmer un échange.

 

Que faire en cas de problème ?

Je n'ai pas reçu ma carte

Une carte doit être ajoutée immédiatement à votre collection lorsque vous atteignez le montant de mises nécessaire.

Si elle n’apparaît pas, vérifiez que :

  • vous avez joué à un jeu éligible ;
  • vous avez atteint la tranche de mises correspondant au type de jeu ;
  • la carte n’a pas été ajoutée comme exemplaire supplémentaire d’une carte que vous possédiez déjà.

Actualisez ensuite la page ou reconnectez-vous à votre compte.

Si la carte reste introuvable, contactez notre service client en indiquant :

  • la date et l’heure approximative de vos parties ;
  • le nom des jeux concernés ;
  • le montant approximatif misé ;
  • toute capture d’écran utile.
Je possède toutes les cartes, mais je ne peux pas effectuer l'échange

Vérifiez que :

  • toutes les cartes de la collection apparaissent bien en couleur ;
  • le compte à rebours n’est pas terminé ;
  • vous n’avez pas déjà effectué cet échange.

Un échange ne peut être effectué qu’une seule fois.

Si le bouton reste indisponible alors que toutes les conditions sont remplies, actualisez la page ou reconnectez-vous. Si le problème persiste, contactez notre service client avec une capture d’écran de la collection.

J'ai échangé mes cartes, mais je n'ai pas reçu mon gain

Le gain est attribué après la fin du compte à rebours, et non au moment où vous confirmez l’échange.

Une fois le compte à rebours terminé, un délai allant jusqu’à 10 minutes peut être nécessaire.

Si votre gain n’apparaît toujours pas après ce délai, consultez votre historique. Si votre participation y est enregistrée sans gain correspondant, contactez notre service client.

J’ai complété le Bounty Puzzle, mais je n’ai pas reçu mon pack

Le pack doit être attribué automatiquement dès que vous avez obtenu les quatre cartes spéciales du Bounty Puzzle.

Actualisez la page et consultez à nouveau votre collection. Si les cartes du pack restent introuvables, contactez notre service client en joignant si possible une capture d’écran montrant le Puzzle complété.

Une collection a disparu de l’onglet Échanges

Une collection disparaît de l’onglet Échanges lorsque sa période de participation est terminée.

Vous ne pouvez alors plus participer à la cagnotte correspondante, même si vous possédez toutes les cartes qui étaient demandées.

Les cartes non utilisées restent toutefois dans votre collection. Elles pourront éventuellement être demandées lors d’un futur échange ou être converties en Coins à la fin de la saison.

Je n’ai pas reçu mes Coins après la fin de la saison

La conversion des cartes n’est pas nécessairement visible immédiatement. Les cartes converties disparaissent de votre collection et les Coins correspondants sont ajoutés à votre compte dans les quelques jours suivant la fin de la saison.

Si vos Coins n’apparaissent toujours pas après plusieurs jours, contactez notre service client.

 

Vous avez encore une question ou rencontrez un problème avec vos Combo Cards ? Contactez notre service client et nous vous assisterons avec plaisir.

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