Inloggen en mijn account herstellen

Ik kan niet meer inloggen op mijn account. Waarom?

Als u niet meer kunt inloggen op uw account, kunnen er verschillende redenen zijn: 1. Bent u uw wachtwoord ...

Mijn account is geschorst. Wat te doen?

Als uw account is geschorst, kunnen daar verschillende redenen voor zijn. In sommige gevallen kan uw accoun...

Ik wil mijn zelfuitsluiting opheffen. Is dat mogelijk?

Dat hangt af van het type uitsluiting dat u hebt ingesteld. Heeft u een uitsluiting van 6 maanden ingesteld...

Kan geen verbinding maken vanuit het buitenland. Waarom?

Toegang tot uw account is alleen toegestaan vanuit België. Als u zich momenteel in het buitenland bevindt, ...

Hoe in te loggen met ItsMe?

Op de inlogpagina kunt u op "Inloggen met ItsMe" klikken:   Vervolgens hebt u twee mogelijkheden:Scan de QR...

Ik ontvang de e-mail voor het opnieuw instellen van mijn wachtwoord niet. Wat moet ik doen?

Om de e-mail voor het opnieuw instellen te ontvangen, is het essentieel dat het e-mailadres dat u hebt opge...

Ik ben mijn gebruikersnaam of wachtwoord vergeten. Hoe kan ik deze terugkrijgen?

Om uw gebruikersnaam of wachtwoord terug te krijgen, klik op "Wachtwoord of e-mail vergeten" in het menu "I...